¿Cuál es la información personal que recabamos de aquellas personas que visitan nuestra página, nuestro blog o utilizan nuestra aplicación?
Cuando ordenas o te registras en nuestro sitio de internet, te pediremos que proporciones tu nombre, dirección, número de seguridad social, u otros detalles que puedan ayudar a tu experiencia.
Cuándo es que recabamos información?
Recabamos tu información cuando haces un pedido, te suscribes a nuestro boletín o cuando ingresas información a nuestro sitio.
¿Cómo utilizamos tu información?
Es posible que utilicemos la información que nos proporcionaste al regístrate, al hacer una compra, inscribirte a nuestro boletín, responder una encuesta, navegar nuestra página o usar otras funcionalidades de la página, de la siguiente manera:
- Para personalizar la experiencia del usuario y para permitirnos llevar hasta ti el tipo de contenido y las ofertas de producto en las que estás más interesado.
- Para mejorar nuestro sitio de Internet y servirte mejor.
- Para darte un mejor servicio en respuesta a tus requisiciones de atención al cliente.
- Para procesar más rápido tus transacciones.
¿Cómo protegemos la información de quienes visitan nuestro sitio?
Regularmente escaneamos nuestro sitio en busca de vacíos de seguridad y para estar al tanto de las posibles vulnerabilidades con la intención de que tu visita sea lo más segura posible.
Regularmente realizamos escaneos para detectar Malware
La información que nos proporcionas se encuentra detrás de redes de seguridad y solamente un número determinado de personas tienen acceso a ellas con permisos especiales a esos sistemas y se les requiere mantener la información como confidencial. Además, toda la información sensible o financiera que proporcionas a nuestro sitio se encripta utilizando la tecnología Secure Socket Layer (SSL).Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario levanta un pedido e ingresa o proporciona su información, para preservar la seguridad de tu información personal.Todas las transacciones son procesadas a través de una compuerta que no se aloja o procesa en nuestros servidores.
¿Usamos cookies?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de tu computadora a través del explorador que utilices (si tú lo permites) que permite al sitio o al sistema del proveedor del servicio reconocer a tu explorador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, usamos cookies para que podamos recordar y procesar los artículos en tu carrito de compras. También los utilizamos para que entendamos tus preferencias basadas en tu actividad previa o reciente en nuestro sitio; esto nos permite proveerte un mejor servicio.También utilizamos las cookies que nos permiten compilar datos agregados acerca del tráfico y las interacciones del sitio, para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.Usamos cookies para:
- Recordar y procesar los artículos en tu carrito de compras.
- Entender las preferencias del usuario para futuras visitas
- Mantener un registro de los anuncios.
- Compilar datos agregados acerca del tráfico y las interacciones del sitio, para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. Es posible que también utilicemos servicios tercerizados que compilan esta información por nosotros.
Puedes elegir que tu computadora te avise cada vez que recibes una cookie, o puedes deshabilitar todas las cookies.Esto lo puedes hacer a través de la configuración de tu navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que busca en el menú de Ayuda de tu navegador para encontrar la forma correcta de modificar tus cookies.Si deshabilitas las cookies, algunas características serán deshabilitadas. No afectarán la experiencia de los usuarios que hace que la experiencia en tu sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.Sin embargo, podrás continuar haciendo pedidos.
Divulgación de datos de terceros
No vendemos, comerciamos o transferimos tu información personal a terceros, a menos que te avisemos con anticipación. Esto no incluye el alojamiento de sitios web asociados o terceros que colaboren con nosotros en la operación de nuestro sitio web, la conducción de nuestro negocio, o la atención a nuestros clientes, siempre que dichas partes se comprometan a mantener esta información de manera confidencial. También podríamos revelar su información cuando creamos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio, o para proteger la propiedad, derechos y seguridad nuestra o de otros.Sin embargo, la información de identificación no personal de los visitantes puede ser proporcionada a terceros para mercadotecnia, publicidad, u otros usos.
ENLACES DE TERCEROS
No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio.
Los requisitos de publicidad de Google se pueden resumir en los Principios de Publicidad de Google; estos se presentan para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=enNo hemos habilitado Google AdSense en nuestro sitio, pero quizá podamos hacerlo en el futuro.
LEY DE PROTECCIÓN DE LA INFANCIA EN INTERNET (COPPA por sus siglas en inglés)
Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Infancia en Internet (COPPA) pone a los padres a cargo. La Comisión Federal de Comercio, agencia de protección del consumidor, aplica la regla COPAA, la cual explica a detalle lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los niños en Internet.Específicamente, nosotros no vendemos a los niños menores de 13 años.
Prácticas justas de información
Los Principios de Prácticas Justas de Información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen juegan un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. La comprensión de los Principios de Prácticas Justas de Información y cómo deben ser implementados es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.Con el fin de estar en línea con las Prácticas Justas de Información tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de producirse una fuga de datos:
- Notificaremos a los usuarios vía correo electrónico en un plazo de 7 días hábiles
- Notificaremos a los usuarios vía telefónica en un plazo de 7 días hábiles
También reconocemos el principio de reparación individual, mismo que refiere que los individuos tienen el derecho de perseguir legalmente los derechos exigibles contra los recolectores de datos y procesadores que no se adhieran a la ley. Este principio refiere que los individuos no sólo tienen derechos aplicables contra los usuarios de datos, sino que también pueden recurrir a los tribunales o a una agencia gubernamental para investigar y / o juzgar el incumplimiento por parte de los responsables.
CAN Spam Act
La Ley CAN-SPAM es una norma que establece las reglas para el correo electrónico comercial; establece los requisitos para los mensajes comerciales, da a los destinatarios derecho interrumpir el envío de correos hacia su dirección, e indica multas elevadas por violaciones.Nosotros recabamos tu dirección de correo electrónico para:
- Enviar información, responder consultas, y / o otras solicitudes o preguntas.
- Procesar órdenes y enviar información y actualizaciones correspondientes a pedidos.
- También es posible que te enviemos información relacionada a tu producto y / o servicio.
- Mercado a nuestra lista de correo o continuar para enviar correos electrónicos a nuestros clientes después de haberse producido la transacción original.
- Realizar ventas a nuestra lista de contactos o continuar enviando correos a nuestros clientes después de que la primera transacción ha ocurrido.
Para cumplir de conformidad con la ley CAN SPAM nos comprometemos a lo siguiente:
- NO usar asuntos o direcciones de correo electrónico falsas o engañosas.
- De alguna manera razonable, identificar el mensaje como un anuncio.
- Incluir la dirección física de nuestro negocio u oficina central.
- Monitorear los servicios de mercadotecnia vía correo electrónico de terceros para que cumplan con la misma ley, en caso que se utilicen.
- Respetar y atender rápidamente las solicitudes de “optar por no/ darse de baja”.
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